|
Giới thiệu chương trình
Trong quản trị sản xuất doanh nghiệp hiện nay, phân xưởng và tổ sản xuất là đơn vị trực tiếp tạo ra hàng hoá sản phẩm và dịch vụ, là nơi người lao động đóng góp sức lực và trí tuệ của họ cho Doanh nghiệp, là nơi sử dụng trực tiếp các yếu tố sản xuất như máy móc, nguyên nhiên vật liệu và sức lao động.
Vận hành quy trình sản xuất tại phân xưởng (nhà máy), ổn định số lượng hàng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, cung ứng đầy đủ và kịp thời đơn hàng theo nhu cầu của khách hàng … đều do các Tổ trưởng sản xuất trực tiếp đảm nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Do đó họ cũng được xem là chìa khoá quan trọng đảm bảo thành công của Doanh nghiệp. Vậy người Tổ trưởng sản xuất cần có những kiến thức cũng như kỹ năng gì để đảm bảo tốt cho công việc của mình?
Khóa học "Tổ Trưởng Sản Xuất" được thiết kế sẽ giúp học viên là những người làm ở bộ phận sản xuất có thêm phương pháp làm việc bài bản để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí. Bên cạnh đó cũng bổ sung các kỹ năng cốt lõi của người quản lý như: Kỹ năng giao tiếp, trao đổi thông tin, giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Mục tiêu đào tạo
i. Hiểu rõ vai trò & ý nghĩa của một tổ trưởng sản xuất
ii. Xây dựng kế hoạch giám sát hoạt động sản xuất
iii. Quản lý nhân công
iv. Tổ chức các hoạt động hỗ trợ thương mại trong kế hoạch sản xuất
v. Hiểu, nhận thức được một số đặc điểm chung nhất về điều hành sản xuất, vai trò của sản xuất đóng góp trong công ty..
vi. Biết cách sử dụng một số công cụ chính để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí.
Đối tượng học viên
i. Tổ trưởng sản xuất, Trưởng nhóm sản xuất, Giám sát sản xuất.
ii. Nhân viên QC, Giám sát kế hoạch.
iii. Các cán bộ nghiệp vụ liên quan đến sản xuất tại các nhà máy.
iv. Các đối tượng khác có nhu cầu.
Nội dung chương trình
Phần 1: Nhiệm vụ, vai trò của tổ trưởng sản xuất
- Công việc quản lý một công đoạn sản xuất
- Vai trò của tổ trưởng trong việc hoàn thành công việc được giao
- Hình ảnh của tổ trưởng trong nhân viên vận hành
- Các kỹ năng cần thiết tổ trưởng
- Tố chất cốt lõi để hoàn thành được nhiệm vụ tổ trưởng
Phần 2: Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tổ sản xuất
- Thế nào là giao tiếp hiệu quả với nhân viên
- Qui trình giao tiếp hiệu quả
- Các yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu quả giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp vói nhân viên vận hành.
- Kỹ năng giao tiếp với cấp trên.
Phần 3: Kỹ năng phân công công việc tổ sản xuất
- Mục tiêu triển khai công việc cho nhân viên
- Phương pháp phân công công việc cho nhân viên: Cụ thể, Chi tiết, Rõ ràng.
- Sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên trong sản xuất
- Triển khai công việc đến từng nhân viên
- Biểu mẫu triển khai công việc cho nhân viên.
Phần 4: Kỹ năng giám sát tổ sản xuất
- Phương pháp giám sát kết quả công việc
- Ứng xử khi giám sát vơi nhân viên
- Các công cụ phải có khi giám sát kết quả công việc của nhân viên.
- Những nội dung giám sát của tổ trưởng sản xuất.
- Giám sát NVL
- Giám sát vận hành thiết bị
- Giám sát qui trình sản xuất
- Giám sát nhân viên vận hành
Phần 5 : Quản lý năng suất tại tổ sản xuất
- Khái niệm năng suất của tổ sản xuất ..
- Các yếu tố nhân viên vận hành và TTSX tác động trực tiếp đến năng suất
- Làm thế nào để tăng năng suất xưởng sản xuất.
- Phương pháp nhận diện lãng phí trong sản xuất
- Ứng dụng cải tiến cắt giảm lãng phí tại tổ sản xuất.
Phần 6 : Quản lý chất lượng tại tổ sản xuất
- Chất lượng sản phẩm trong sản xuất
- Các yếu tố quyết định đến chất lượng sản phẩm tại tổ sản xuất
- Vai trò của nhân viên vận hành trong việc tạo ra chất lượng sản phẩm
- Vai trò QC và TTSX trong việc giám sát chất lượng sản phẩm
- Công cụ quản lý chất lượng sản phẩm :
- Phiếu thu thập thông tin chất lượng tại tổ sản xuất .
- Phân tích nguyên nhân gây lỗi chát lượng sản phẩm.
- Bài tập áp dụng tại nhà máy
- Xử lý tình huống phát sinh, tìm giải pháp tối ưu
Phương pháp giảng dạy
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Chứng nhận: Có giá trị trên toàn quốc.
Đội ngũ giảng viên : Giảng viên là những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ HÀ NỘI
Địa chỉ: Toà nhà FS tầng 1606 số 47 Nguyễn Tuân, Quận Thanh xuân, Hà Nội
Hotline: 0976.464688 – 0917.951558
Email: phongdaotao88@gmail.com --- http://pta.edu.vn
Email: phongdaotao88@gmail.com --- http://pta.edu.vn
|
