|
Giới thiệu chương trình
Các dự án CNTT thường đi kèm với những thách thức riêng biệt đối với tất cả các thành viên trong nhóm dự án và kể cả người có vai trò là quản lý dự án IT (Project Manager). Hai trong số các thách thức mà người quản lý dự án (PM) thường gặp phải đó là Phương pháp triển khai dự án & Năng lực lãnh đạo của Project Manager.
Triển Khai Dự Án IT Chuyên Nghiệp bao gồm các Kỹ năng quản lý dự án cần thiết để giúp các bạn học viên giảm thiểu các ràng buộc về thời gian, ngân sách, chất lượng và phạm vi. Xác định phạm vi thông qua việc xác định các yêu cầu, đánh giá và quản lý các yêu cầu của các bên liên quan, xác định và quản lý rủi ro, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng trong khi quản lý các yêu cầu thay đổi. Kiểm tra các khía cạnh quan trọng của dự án CNTT, bao gồm nhu cầu giao tiếp của các nhóm ảo, bảo mật và thử nghiệm. Tránh những cạm bẫy phổ biến nhất của dự án CNTT, để mang lại hiệu quả và sự thành công cho các dự án CNTT.
Khóa học "Triển Khai Dự Án IT Chuyên Nghiệp" là chương trình được thiết kế dành riêng cho những người mong muốn trở thành Chuyên gia quản trị các dự án IT biết cách: Lập kế hoạch dự án; Tổ chức đội dự án; Phân tích yêu cầu & chuẩn hóa quy trình; Giám sát triển khai dự án. Với các loại dự án CNTT như: Dự án hạ tầng công nghệ (Data-center), Dự án xây dựng phần mềm (Software development), Dự án phân tích hoặc tích hợp dữ liệu doanh nghiệp (Data-warehouse), Triển khai dự án phần mềm (ERP), Triển khai quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) ..v.v. Ngoài phương pháp quản trị dự án IT chuyên nghiệp, học viên còn trãi nghiệm toàn diện những kiến thức về kỹ năng lãnh đạo để giúp đảm bảo quản trị dự án IT tại doanh nghiệp thành công...v.v.
Mục tiêu của khóa học / Học xong học viên làm được những gì?
1. Cung cấp Kiến thức, Phương pháp, Quy trình triển khai dự án IT chuyên nghiệp với các bài thực hành cô đọng, chuyên sâu ứng dụng trong việc quản lý các dự án CNTT.
2. Biết cách Tổ chức, chọn lựa nhân sự, thiết lập mục tiêu các nhóm dự án, các kỹ năng cần thiết để lãnh đạo nhóm thành công.
3. Biết cách Lập các kế hoạch dự án cần thiết (Phạm vi, Tiến độ, Tài nguyên, Chi phí, Mua sắm, Truyền thông, Rủi ro, Bảo mật, Kiểm thử, Đào tạo, Thay đổi,,,) để triển khai dự án IT thành công.
4. Biết cách Triển khai các nhóm dự án, phân công công việc dự án, giám sát tiến độ và đánh giá chất lượng dự án.
5. Biết cách Họp ra quyết định cũng như giải quyết vấn đề trong các trường hợp có sự biến động giữa kết quả dự án so với kế hoạch ban đầu.
6. Biết cách Sử dụng thành thạo các template và công cụ hỗ trợ để quản trị các dự án IT thực tế bất kỳ.
Đối tượng học viên
i. Giám đốc dự án (IT Project Manager).
ii. Trưởng nhóm dự án IT (IT Project Team Leader).
iii. Thành viên đội dự án (IT Project Team Member).
iv. Trưởng phòng IT (IT Manager).
v. Quản trị IT cao cấp (IT Senior Manager).
vi. Giám đốc IT (IT Director/ CIO).
vii. Các chuyên viên tư vấn dự án CNTT: ERP/ CRM/ E-COMMERCE/ ITSM/ ISO 27001,...
viii. Những ai có mục tiêu trở thành giám đốc dự án CNTT chuyên nghiệp.
PHẦN 01. CHUẨN BỊ TRIỂN KHAI DỰ ÁN IT
Quản lý thông tin phần cứng, phần mềm
Lập danh sách nhiệm vụ sẽ hoàn thành
Phân tích, tổ chức công việc và tính toán tiến độ triển khai dự án
Tổ chức nhóm dự án và phân công nhiệm vụ triển khai
Đào tạo nhân viên triển khai
Sắp lịch triển khai
Các bên liên quan dự án
Thông tin liên lạc khách hàng
Kế hoạch liên lạc họp/ trao đổi với các bên liên quan
Cấu hình phần cứng triển khai
Cấu hình phần mềm triển khai
Quản lý bảo mật thông tin
Tài liệu hướng dẫn triển khai
Các thiết bị tiện ích hỗ trợ
Sử dụng các Template lập kế hoạch dự án IT
Thực hành tình huống thực tế
PHẦN 02. THỰC HIỆN TRIỂN KHAI DỰ ÁN IT
Thực hiện khảo sát địa điểm trước khi thực hiện
Chuyển đổi dữ liệu hệ thống
Cài đặt và chạy thử nghiệm
Quản lý các yêu cầu thay đổi và rủi ro của dự án
Quản lý chất lượng kết quả dự án
Họp đánh giá tiến độ và chất lượng công việc
Đào tạo sử dụng
Chạy kiểm tra chấp nhận sử dụng
Sử dụng các Template triển khai dự án IT
Thực hành tình huống thực tế
PHẦN 03. BÀN GIAO VÀ NGHIỆM THU DỰ ÁN IT
Bàn giao và nghiệm thu kết quả dự án
Nhật ký thi công dự án
Kế hoạch bảo trì và hỗ trợ sau triển khai
Kết thúc và lưu trữ hồ sơ dự án
Thực hành tình huống thực tế
Tài liệu học
i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt)
ii. Tài liệu tham khảo (Tiếng Anh)
iii. Các dự án IT mẫu dành cho người quản trị dự án IT
Phương pháp giảng dạy
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Sự khác biệt về phương pháp đào tạo
- Phương pháp giảng dạy Coaching dựa trên các mô hình quản lý thực tế
- Đào tạo thực hành sát nhất với chuyên môn của từng vị trí
- 100% là thực hành kỹ năng thực tế môi trường công việc hàng ngày
- Đảm bảo chuẩn đầu ra là hiểu và làm được việc
- Ưu tiên giới thiệu nhân sự cấp cao cho một số tập đoàn đối tác với chúng tôi
Kết thúc chương trình: Học viên tham gia khóa học phải hoàn thành đề án cuối khoá học, mục tiêu đánh giá khả năng nắm bắt kiến thức và ứng dụng nội dung học vào môi trường quản lý IT thực tế của doanh nghiệp.
Chứng nhận tốt nghiệp: Học viên tham gia và hoàn tất khóa học sẽ được cấp chứng nhận "Quản Lý Dự Án IT Chuyên Nghiệp" được chứng nhận có giá trị trên toàn quốc.
|
