Chuyên đề I: Tầm quan trọng của đàm phán, thương lượng
- Thế nào là Đàm phán -Thương lượng?
- Tầm quan trọng của đàm phán
- Những yếu tố quan trọng trong đàm phán, thương lượng
- Các phương pháp đàm phán, thương lượng
- Các lỗi cần tránh để không thất bại trong đàm phán
- Các nguyên tắc dẫn đến thành công trong đàm phán
- Đàm phán trong bàn hàng và trong các lĩnh vực kinh doanh
Chuyên đề II: Tiến trình cuộc đàm phán
* Chuẩn bị đàm phán:
- Xác định mục tiêu, tiêu chí cuộc đàm phán
- Tìm hiểu đối phương trước khi đàm phán
- Thiết lập các chiến lược đàm phán
- Lập kế hoạch cho một cuộc đàm phán
* Tiến hành đàm phán:
- Mở đầu cuộc đàm phán thương lượng
- Tìm hiểu được nhu cầu thực sự của đối tác
- Tạo dựng lòng tin và thu hẹp khoảng cách trong đàm phán
- Sử dụng tối ưu các phương thức đàm phán trong những hoàn cảnh cụ thể
* Kết thúc đàm phán:
- Xác định thời điểm kết thúc đàm phán
- Đạt thỏa thuận sau khi đàm phán
- Đưa ra đề nghị cuối cùng
Chuyên đề III: Các tình huống thường gặp trong đàm phán và chiến thuật thông minh
- Các tình huống thường gặp trong đàm phán
- Các chiếnthuật sử dụng trong đàm phán, thương lượng:
+ Chiến thuật “chê bai”
+ Chiến thuật “bỏ đi”
+ Chiến thuật “đánh tụt giá xuống”
+ Chiến thuật “chia đôi chênh lệch”
+ Chiến thuật “giả bộ từ bỏ”
+ Chiến thuật “dồn nhau vào bờ vực nguy hiểm”
+ Chiến thuật “đẩy các vấn đề vào sự đã rồi”
Chuyên đề IV: Kỹ năng giao tiếp khi đàm phán hợp đồng - Pháp luật về hợp đồng
* Kỹ năng giao tiếp khi đàm phán hợp đồng
- Tạo ấn tượng tốt và thái độ trong đàm phán chuyên nghiệp
- Nghệ thuật đặt vấn đề, đưa ra câu hỏi và sử dụng từ ngữ thuyết phục đối tác trong đàm phán
- Tạo dựng lòng tin và thu hẹp khoảng cách trong đàm phán
- Các chiến thuật gây ảnh hưởng trong đàm phán và xử lý các tình huống
* Pháp luật về hợp đồng
- Hệ thống hóa các văn bản pháp luật liên quan đến việc ký hợp đồng.
- Pháp luật điều chỉnh quan hệ hợp đồng (dân sự, thương mại).
- Bản chất pháp lý của đàm phán hợp đồng, đưa ra đề nghị cuối cùng: “kí kết hợp đồng”
Chuyên đề V: Soạn thảo và ký kết hợp đồng
- Ý nghĩa của hợp đồng trong hoạt động kinh doanh.
- Kỹ năng soạn thảo ký kết hợp đồng.
- Vi phạm hợp đồng và trách nhiệm do vi phạm
- Kỹ năng lựa chọn loại hợp đồng phù hợp
- Các hình thức ký kết hợp đồng: Ký gián tiếp; Ký trực tiếp
- Các lỗi thường gặp khi ký kết hợp đồng
- Thay đổi, đình chỉ và thanh lý hợp đồng
Chuyên đề VI: Trao đổi thảo luận - thực hành
- Giải đáp thắc mắc, trao đổi thảo luận, giải quyết tranh chấp phát sinh từ hợp đồng trong hoạt động kinh doanh.
- Các tranh chấp hợp đồng phổ biến và thực tiễn giải quyết tranh chấp đó tại Toà án.
- Những lưu ý cơ bản khi doanh nghiệp tiến hành giao kết hợp đồng.
- Các hoạt động nhóm, đúc rút kinh nghiệm từ việc chơi trò chơi team building gắn kết thành viên.
- Giao lưu giữa các học viên và giảng viên, ban tổ chức lớp học
- Thực hành viết báo cáo về soạn thảo hợp đồng
* Tổng kết khóa học, cấp chứng nhận cho học viên khi kết thúc khóa học
Công ty cổ phần đào tạo và tư vấn đầu tư Hà Nội
Địa chỉ: Phòng 201 – CT2 – Tòa nhà FODACON – Km 10 đường Nguyễn Trãi – quận Thanh Xuân – Tp Hà Nội
Số điện thoại liên hệ: 0976 464.688 – 0917 951 558
Địa chỉ email: phongdaotao88@gmail.com
Website: www.pta.edu.vn
Rất hân hạnh được phục vụ mọi nhu cầu của các bạn !
|