1. Lỗi đã tồn tại số ĐKKD khi đăng ký chứng thư số.
Khi gặp lỗi này bạn vào phần đăng ký thêm chứng thư số để tiến hành đăng
2. Lỗi khi đang nhập chứng thư số có hiện màu đỏ 2 vạch.
Khi gặp lỗi này do chứng thư số bị hết hạn, chưa nộp phí duy trì, bạn cần tiến hành gia hạn và nộp phí:
3. Lỗi khi hệ thống bảo trì hoặc nâng cấp.
Khi gặp lỗi này bạn cần chụp lại màn hình để có tài liệu bằng chứng báo cáo nếu lỗi đúng thời điểm mở thầu, ” Thời điểm mở thầu sẽ được hệ thống gia hạn vào thời điểm sau đó, cần truy cập, kiểm tra thông báo trên hệ thống liên tục
4. Lỗi hệ thống tự động liên danh.
Khi gặp lỗi này các bạn bấm xóa thành viên liên danh mà hệ thống đã tự sinh ra --> tiếp theo tích chọn vào không liên danh và thực hiện tiếp.
5. Lỗi khi cài đặt
Khi gặp lỗi này các bạn cần thoát trình duyệt IE và tiến hành cài đặt lại.
6. Lỗi khi đính kèm hồ sơ mời thầu.
Khi gặp lỗi này các bạn cần cài đặt lại môi trường, để ý cài, cấu hình java để tải file dung lượng lớn.
7. Lỗi khi bạn nộp hồ sơ dự thầu qua mạng hệ thống cứ chạy đi chạy lại.
Khi gặp lỗi này là do đường truyền mạng không ổn định, các bạn khời động lại máy làm đi làm lại vài lần là được.
8. Lỗi khi bạn vào bảng kê khai năng lực tài chính.
Khi gặp lỗi này là do các bạn chưa kê khai năng lực tài chính lên hệ thống, cần tiến hành kê khai năng lực tài chính.
9. Lỗi không nhập số liệu báo cáo tài chính âm được.
Khi gặp lỗi này tại các mục phải điền số liệu âm các bạn đánh số 0 và thực hiện kê khai tiếp ” hệ thống chưa cho kê khai số (-).
10. Lỗi khi truy cập vào muasamcong.mpi.gov.vn
Khi gặp lỗi này do không cài đặt bảo mật chương trình – Cần cài đặt bảo mật chương trình.
11. Lỗi đấu thầu qua mạng không lưu được máy móc khi đã chọn khi dự thầu.
Khi gặp lỗi này do trong mục tên máy móc đã kê khai có ký tự đặc biệt như dấu (“) bạn cần chỉnh lại tên bỏ các ký tự đó đi.
12. Lỗi không nhận được thông tin chứng thư số.
Khi gặp lỗi này do bạn chưa thực hiện bước 4 đăng ký thêm người dùng. bạn cần tiến hành bước 4.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ HÀ NỘI
Hotline: 0976.464688
Email: phongdaotao88@gmail.com
Website: pta.edu.vn
|